Politique de Confidentialité
1. Collecte des Données Personnelles
meliofaruvian collecte différents types de données personnelles lors de votre utilisation de notre plateforme d'analyse financière fondamentale. Ces informations nous permettent de vous fournir nos services éducatifs et d'améliorer votre expérience d'apprentissage.
Nous collectons les données suivantes :
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail)
- Données de connexion et d'authentification
- Historique de navigation sur notre plateforme
- Préférences d'apprentissage et domaines d'intérêt financiers
- Données de performance dans nos modules éducatifs
- Communications échangées avec notre équipe pédagogique
La collecte de ces données se fait uniquement avec votre consentement explicite, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l'Union Européenne.
2. Utilisation et Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre des finalités suivantes :
- Fourniture de nos services éducatifs en analyse financière fondamentale
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage
- Communication concernant vos progrès et recommandations pédagogiques
- Support technique et assistance utilisateur
- Amélioration continue de nos contenus et méthodes d'enseignement
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Chaque traitement de données est basé sur une base juridique légitime : votre consentement, l'exécution de notre contrat de services, ou le respect de nos obligations légales en tant qu'organisme de formation.
3. Durée de Conservation
meliofaruvian applique des politiques de conservation strictes pour garantir que vos données ne sont conservées que le temps nécessaire :
- Données de compte actif : conservées pendant la durée de votre inscription
- Historique d'apprentissage : 3 ans après la fin de votre dernière session
- Communications et support : 2 ans pour assurer le suivi qualité
- Données comptables et fiscales : 10 ans conformément à la législation française
- Données de connexion : 1 an maximum pour la sécurité de la plateforme
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.
4. Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :
- Droit d'accès : Demandez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Délai de réponse : 30 jours maximum.
- Droit de rectification : Corrigez les informations inexactes directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.
- Droit à l'effacement : Demandez la suppression définitive de vos données lorsque leur traitement n'est plus nécessaire.
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements, notamment à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande écrite avec une copie de votre pièce d'identité à notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse : dpo@meliofaruvian.com
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. meliofaruvian met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Serveurs sécurisés hébergés en Europe avec certifications ISO 27001
- Authentification renforcée et contrôles d'accès stricts
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées et redondantes
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.
6. Partage avec des Tiers
meliofaruvian limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous pouvons uniquement transmettre certaines informations à :
- Nos prestataires techniques qualifiés (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
- Organismes de certification financière dans le cadre de validations de formations
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire
- Cabinets d'expertise comptable pour les obligations fiscales et sociales
Aucun transfert de données n'a lieu en dehors de l'Union Européenne. Tous nos partenaires respectent les mêmes standards de protection que meliofaruvian et sont contractuellement tenus au respect du RGPD.
7. Cookies et Technologies de Suivi
Notre plateforme utilise différents types de cookies pour optimiser votre expérience d'apprentissage :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme (session, sécurité)
- Cookies de performance : analyse anonyme de l'utilisation pour améliorer nos services
- Cookies de préférences : sauvegarde de vos paramètres personnalisés
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte utilisateur.
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de traçage à des fins commerciales tierces.
Contact et Réclamations
Responsable du traitement : meliofaruvian SAS
Adresse : 14 Av. de Sceaux, 78000 Versailles, France
Email : info@meliofaruvian.com
Téléphone : +33 3 80 55 13 00
Délégué à la Protection des Données : dpo@meliofaruvian.com
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.